El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, que es también conocido como el Aeropuerto Internacional de Benito Juárez, es el aeropuerto principal que sirve a la zona metropolitana de México. Este aeropuerto se encuentra en la parte este de México, y también es un aeropuerto más ocupado de México y Latinoamérica. Aparte de eso, maneja una red de 25 aerolíneas que vuelan a más de 100 destinos internacionales y nacionales, en Europa, América, y Asia. Este aeropuerto sirve como centro de operaciones para varias aerolineas como Aeroméxico, Volaris, Viva Aerobús, etc. Con sus instalaciones y servicios extraordinarios, esta aerolinea ofrece una gran variedad de comodidades para satisfacer a las necesidades de los pasajeros.
Este aeropuerto conecta alrededor de 50 vuelos nacionales y 64 vuelos internacionales en América Latina, Norte de América, Europa y Asia. Las aerolineas que vuelan desde este aeropuerto son United Airlines, American Airlines, Delta Airlines, Aeroméxico, Air Canada, Air France, Avianca, Emirates, Copa, KLM, LATAM, Turkish Airlines, Viva Aerobús, Volaris, etc.
Con un promedio de 1.056 movimientos diarios de aeronaves, se ubica como el aeropuerto de dos pistas más transitado del mundo, por esta razón, proporcione diversos tipos de servicios a través de cuáles los pasajeros puedan disfrutar de sus viajes aun antes de embarcar sus vuelos. Estos diversos servicios incluyen cambio de divisas, restaurantes y tiendas, salón de VIP, Instalaciones para discapacitados, hoteles y salas de información.
Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (MEX) ofrece rampas, ascensores, pistas peatonales, baños adaptados y teléfonos públicos, transporte gratuito en minivehículos para discapacitados, ancianos y mujeres embarazadas, bandas táctiles en las puertas de entrada de cada terminal, señales en Braille. Tenga en cuenta que para el servicio de silla de ruedas, los pasajeros deben contactar la aerolinea para asistencia.
Hay 2 terminales en el Aeropuerto de Mexico, cada uno está llena de instalaciones que incluye zonas de check-in, carruseles de recogida de equipaje, quioscos, bancos, tiendas de souvenirs y servicios de alquiler de coches, diversos restaurantes y sala de VIP, así como hoteles. Puerta 1-18 sirve los vuelos nacionales y puertas 19-36 sirve vuelos internacionales de Terminal 1.
La distancia entre dos terminales del Aeropuerto de Mexico es de 3 kilómetros. El aeropuerto ofrece un servicio de lanzadera en autobús llamado"transporte entre terminales" que ayuda a los pasajeros llegar de un terminal a otra sin enfrentar ningún problema.
Hay diversas aerolineas que salen de aeropuerto de Mexico incluyendo United Airlines, American Airlines, Delta Airlines, Aeroméxico, Air Canada, Air France, Avianca, Emirates, Copa, KLM, LATAM, Turkish Airlines, Viva Aerobús, Volaris, Lufthansa, Iberia, Hainan Airlines, All Nippon Airways, etc.
Si pierda su equipaje o cualquier otra cosa en el aeropuerto, debe dirigir a una de las oficinas de objetos perdidos ubicada en la Terminal 1: Arriba de la Puerta 2, a un costado de Banco Banorte y Terminal 2: Planta baja, entre las puertas 1 y 2, frente al Banco Azteca.
Si, servicios de médicos de emergencia son disponibles en el aeropuerto, tiene que llamar a estos números para buscar la asistencia +52 55 2482 2424 y +52 55 2598 7000 que son disponibles 24/7.